Política de Privacidade

Quem trata seus dados

O Smatch (smatchbeach.com) é uma plataforma de beach tennis que conecta jogadores, organiza torneios e mantém rankings. É operado por Leandro Pereira Silva, CNPJ 47.656.041/0001-02, que é o controlador dos dados pessoais descritos aqui, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Para qualquer assunto relacionado a privacidade, incluindo o exercício dos seus direitos: contatosmatch.app@gmail.com.

Que dados coletamos

Dados que você nos dá:

• Conta: e-mail e senha, ou os dados básicos da sua conta Google se você entrar por ela (nome e e-mail). Nunca temos acesso à sua senha do Google.
• Perfil de jogador: nome, foto, cidade, região, país, idade, gênero, altura, tempo de experiência, categoria, mão dominante, lado preferido, estilo de jogo, disponibilidade de dias e horários, objetivos no app e uma bio livre.
• Preferências de parceria e de social match: que tipo de parceiro ou de partida você procura, faixa etária, cidade e arenas de interesse.
• Contato opcional: WhatsApp, se você escolher torná-lo visível para outros jogadores.
• CPF: somente quando você faz um pagamento (inscrição em torneio, assinatura Premium ou plano Arena). É exigido pela instituição de pagamento e fica guardado separadamente do seu perfil público.
• Documentos de verificação: se você pedir verificação como arena ou professor, os arquivos que enviar. Ficam em armazenamento privado, acessível apenas à nossa equipe.
• Mensagens: conversas com outros jogadores dentro do app e mensagens enviadas ao suporte.

Dados gerados pelo uso:

• Partidas, desafios, inscrições em torneios, resultados, pontos de ranking, vitórias, derrotas e índice de confiabilidade.
• Registros técnicos necessários para operar e proteger o serviço: data e hora de acesso, endereço IP e identificação do dispositivo/navegador.

Dados de fontes públicas: o app exibe informações de torneios e rankings publicados oficialmente pela ITF (International Tennis Federation) e por outras fontes públicas do esporte. Esses dados são públicos por natureza e são exibidos como estão. Você pode solicitar a vinculação do seu perfil Smatch ao seu registro público de atleta — essa vinculação é sempre feita por você e aprovada manualmente pela nossa equipe, nunca automaticamente.

Não coletamos dados de geolocalização precisa, dados biométricos, nem dados de saúde.

Para que usamos e com que base legal

A medição de audiência e publicidade só acontece se você aceitar no aviso de cookies. Você pode mudar de ideia a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:

• Outros usuários do app: seu perfil de jogador, ranking, resultados e as informações que você escolheu tornar visíveis. Seu e-mail, CPF e documentos nunca são exibidos a outros usuários.
• Organizadores de torneio: ao se inscrever, o organizador daquele evento vê seu nome, categoria e situação da inscrição.
• Supabase (banco de dados, autenticação e arquivos) e Vercel (hospedagem) — infraestrutura.
• Asaas — instituição de pagamento brasileira, responsável por cobranças, PIX e repasses.
• Resend — envio de e-mails transacionais.
• Sentry — monitoramento de erros da aplicação.
• Google — login com Google e, apenas mediante seu consentimento, medição de audiência e publicidade.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Parte dessa infraestrutura fica fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional se apoia em cláusulas contratuais e nas garantias previstas nos arts. 33 e 34 da LGPD.

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos armazenamento local do navegador para manter você conectado e lembrar suas preferências — isso é essencial e não depende de consentimento. Cookies de medição e publicidade só são ativados depois que você aceita no aviso exibido na primeira visita. Enquanto você não aceita, nenhuma tag de medição é carregada.

Por quanto tempo guardamos

• Conta e perfil: enquanto sua conta existir.
• Resultados de partidas e torneios: permanecem no histórico esportivo mesmo após a exclusão da sua conta, de forma anonimizada — eles também fazem parte do histórico dos seus adversários e do ranking coletivo.
• Registros de pagamento e notas fiscais: 5 anos, por exigência fiscal.
• Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
• Mensagens de suporte: até 2 anos após o atendimento.

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:

• confirmar que tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento dado para medição e publicidade;
• se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contatosmatch.app@gmail.com ou use a tela de Suporte dentro do app. Respondemos em até 15 dias.

Exclusão da conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, sem precisar falar com ninguém, em Perfil → Conta → Excluir minha conta. Ao confirmar:

• seu login é encerrado permanentemente — e-mail, senha e vínculo com o Google são apagados, e você não consegue mais acessar a conta;
• seu perfil é anonimizado: nome, foto, bio, cidade, contatos, preferências e CPF são apagados;
• documentos de verificação enviados por você são apagados;
• suas conversas privadas deixam de ser identificáveis.

Os resultados de partidas e torneios permanecem, sem identificar você. Isso não é uma escolha comercial: cada partida pertence também ao seu adversário e sustenta o ranking dele. Apagar esses registros reescreveria o histórico esportivo de outras pessoas. Registros de pagamento também são mantidos pelo prazo fiscal obrigatório.

A exclusão é imediata e irreversível. Se você criar uma conta nova depois, ela começa do zero.

Menores de idade

O Smatch não se destina a menores de 13 anos. Entre 13 e 18 anos, o uso depende de autorização e acompanhamento dos pais ou responsáveis, que devem consentir com esta política. Se identificarmos uma conta de menor de 13 anos, ela será excluída.

Segurança

Os dados trafegam criptografados (HTTPS) e ficam em provedores com controle de acesso. O acesso a dados sensíveis, como CPF e documentos de verificação, é restrito à equipe que precisa deles para operar o serviço. Nenhum sistema é imune a incidentes: se houver um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, avisaremos pelo app ou por e-mail antes de a mudança entrar em vigor. A data de atualização no topo desta página sempre indica a versão vigente.